Das Unternehmen

Unser Dienstleistungsangebot bietet die Koordination aller Anforderungen rund um das Thema Mobilität.

Unternehmensphilosophie

Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns, für sie organisieren wir in unserem kompetenten Netzwerk die optimale Leistung zu einem fairen Preis.

In unserem Netzwerk sind wir dabei ein verlässlicher Partner – Qualität der Leistung und Preis müssen dabei im Einklang stehen. Denn nur wo ein Gleichgewicht besteht, können Netzwerke ihren Kunden langfristig einen optimalen Service bieten.

Die Qualität der handwerklichen Arbeit unserer Partner ist für uns der Schlüssel zum Erfolg. Aus diesem Grund unterstützen wir unsere Partner bei der Beschaffung notwendiger technischer Ausstattung und vermitteln umfangreiches Wissen in den von uns organisierten Schulungen. Im Rahmen unseres Handelns unterstützen wir die in unserem Netzwerk organisierten Partner bei der Optimierung der notwendigen Geschäftsprozesse, um über die entstehenden Synergieeffekte den wirtschaftlichen Erfolg aller Beteiligten zu verbessern.

Unternehmenspolitik

Die Unternehmenspolitik ist von der Geschäftsführung festgelegt und damit Richtlinie für alle Beschäftigten im Unternehmen.

Im Vordergrund unseres Handelns steht die Zufriedenheit unserer Kunden. Mit unseren Dienstleistungen im Bereich der Auftragssteuerung wollen wir auf unterschiedliche und individuelle Kundenwünsche umfassend eingehen und unsere Prozesse und Abläufe anpassen und diese stetig optimieren.

Zur Sicherung unserer „Dienstleistungsqualität“ arbeiten wir mit zuverlässigen Partnern zu den Themen Teilelogistik, Reparaturen, Dienstleistung und mit kompetentem Personal.

Alle Phasen unserer Dienstleistungserbringung werden unter Beachtung zutreffender und gültiger Rechtsvorschriften, Normen sowie anderer Regelwerke sorgfältig geplant und ausgeführt.

Die Sicherung von gleich bleibend hoher Qualität ist nicht nur Aufgabe der
Geschäftsführung/-leitung sondern die Aufgabe aller Mitarbeiter!

Alle Mitarbeiter beachten besonders folgende Grundsätze:

  • fallbezogenes/zielgerichtetes und professionelles Denken und Handeln
  • Übernahme von Verantwortung und Unterstützung Anderer im festgelegten Handlungsrahmen
  • freundlicher und hilfsbereiter Umgang mit Kunden und Mitarbeitern
  • Markt-Kenntnisse aufrechterhalten
  • Probleme erkennen und Lösungen schaffen (Wir interessieren uns für die Probleme der Kunden und schaffen Lösungen)
  • Förderung des Team-Gedankens
  • kontinuierliche, nachprüfbare Verbesserungen und persönliche Weiterentwicklung („an neuen Aufgaben wachsen“)
  • der Maßstab für die Qualität der Dienstleistungen wird vom Kunden bestimmt

Die Global Automotive Service GmbH ist der leistungsfähige und kompetente Partner für den gemeinsamen wirtschaftlichen Erfolg.

Unsere Ideen und unser Wissen schaffen Vertrauen in der Zusammenarbeit mit den Kunden und sichern unsere Zukunft.

Wir sichern Umsatz und Ertrag für uns und unsere Geschäftspartner.